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CAMBIO BILLETES AVE

Por regla general, es posible realizar cambios en los billetes adquiridos del tren AVE Madrid Sevilla, si bien, los billetes que han sido comprados con alguna de las tarifas de descuento existentes, es posible que tengas ciertas limitaciones y penalizaciones a la hora de realizar dicho cambio de billetes. A continuación te mostramos cual son; por regla general, las condiciones de cambio de los billetes de los trenes de alta velocidad, así como cuales son las condiciones especiales en el caso de comprar los billetes del AVE con alguna de las tarifas de descuento especiales existentes.

Cuando sean billetes comprados sin tarifa de descuento, las condiciones económicas de los cambios son: sin gastos de cambio cuando sea el mismo día de viaje, tipo de tren y/o clase; si es para otra fecha de viaje, y siempre que no se modifique la clase y/o tipo de tren, tiene una penalización del 10% del importe del billete.

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DONDE PUEDES REALIZAR LOS CAMBIOS

  • Los billetes reservados en Internet desde la web de Renfe

  • Los billetes reservados por teléfono en el número 902 320 320

  • Los billetes reservados en las máquinas de auto check in, siempre y cuando la nueva reserva sea para la misma fecha, origen, destino y clase y además, no exista diferencia de precio, en la misma máquina.

  • Los billetes reservados en las agencias virtuales y agencias de viaje, pueden realizar cambios de billetes en los mismos establecimientos.

  • Los billetes reservados por Touroperadores no se pueden cambiar.

LIMITACIONES DE LAS TARIFAS DE DESCUENTO

  • Tarifa Promo: No se pueden realizar cambios en los billetes del AVE.

  • Tarifa Promo +: El cliente abonará un 20% en concepto de gastos, además de la la diferencia del mayor importe si la hubiera.

  • Tarifa Mesa: No se pueden realizar cambios en los billetes del AVE.